Layanan Pertanahan Tetap Buka Saat Libur Nataru, Warga Jakarta: Sangat Membantu Pekerja

Jakarta, Jogjaviews.com – Pemanfaatan layanan pertanahan yang tetap dibuka selama libur Natal dan Tahun Baru (Nataru) mendapat sambutan positif dari masyarakat. Salah satunya disampaikan Hendrawan (60), warga Jakarta Barat, yang mendatangi loket layanan informasi Kantor Pertanahan (Kantah) Kota Administrasi Jakarta Barat bersama istrinya, Rosana (60).

Hendrawan mengaku sengaja datang ke Kantor Pertanahan untuk mencari informasi terkait pengurusan hak atas tanah. Menurutnya, kehadiran layanan pertanahan di hari libur sangat membantu masyarakat pekerja yang selama ini kesulitan meluangkan waktu di hari kerja.

“Pelayanan seperti ini betul-betul sangat membantu sekali, terutama bagi kami yang bekerja. Sulit mencari waktu di hari kerja, jadi adanya layanan di hari libur dan akhir pekan ini luar biasa sekali,” ujar Hendrawan saat ditemui di Kantah Kota Administrasi Jakarta Barat, Jumat (26/12/2025).

Ia menuturkan, informasi terkait layanan pertanahan yang tetap buka saat libur Nataru diketahui melalui pencarian di internet. Awalnya, Hendrawan sempat ragu karena mengira kantor pertanahan tutup selama libur nasional. Namun setelah mengetahui adanya layanan PELATARAN (Pelayanan Tanah Akhir Pekan) serta layanan khusus hari libur, ia merasa sangat terbantu.

Menurut Hendrawan, layanan di luar hari kerja memberi kemudahan bagi masyarakat yang memiliki keterbatasan waktu. Selama ini, ia kerap mengalami kendala ketika harus mengurus administrasi pertanahan di hari kerja karena harus meninggalkan pekerjaan dan berpotensi mengganggu produktivitas.

“Kalau antre di hari biasa, bisa setengah hari baru selesai. Itu kadang membuat kami terlihat tidak produktif di mata pemberi kerja. Makanya pelayanan di akhir pekan atau hari libur seperti ini sangat membantu,” jelasnya.

Ia juga menilai, dibukanya layanan di hari libur mendorong masyarakat untuk lebih percaya diri mengurus keperluan pertanahan secara mandiri, tanpa harus bergantung pada pihak ketiga. Kedatangannya bersama sang istri juga bertujuan untuk menambah wawasan dan pengalaman langsung terkait proses pengurusan hak atas tanah.

“Kami ingin punya pengalaman sendiri, tidak selalu mengandalkan pihak lain. Jadi pengetahuan kami juga bertambah,” ucap Hendrawan.

Terkait masih adanya persepsi negatif sebagian masyarakat terhadap layanan pertanahan, Hendrawan menegaskan bahwa dirinya tidak memiliki kesan tersebut. Ia justru mengapresiasi kualitas layanan yang dinilainya semakin baik dan terbuka.

“Menurut saya ini sudah luar biasa. Kalau pelayanannya bisa di hari Sabtu atau hari libur, kami sebagai karyawan jadi lebih berani mengurus sendiri,” ungkapnya.

Selama libur bersama Natal pada 25–26 Desember 2025, kantor pertanahan di seluruh Indonesia tetap membuka layanan. Pelayanan yang diberikan meliputi informasi pengurusan administrasi pertanahan, penerimaan pendaftaran layanan pemeliharaan data pertanahan, hingga penyerahan produk layanan berupa sertipikat yang telah selesai diproses.

Layanan serupa juga dapat diakses masyarakat pada libur Tahun Baru, 1 Januari 2026, dengan jam operasional mulai pukul 09.00 hingga 12.00 waktu setempat.

sumber: Atr Bpn